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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ultimo aggiornamento: 16/04/2025
La nostra filosofia e i nostri impegni
COMME J’AIME ITALIA, presta particolare attenzione alla salvaguardia e all'integrità dei vostri dati personali, nonché al rispetto dei vostri diritti.
 
COMME J’AIME ITALIA si impegna a garantire un livello molto elevato di protezione dei vostri dati personali in conformità con il Regolamento europeo 2016/679 (GDPR) e con il D.lgs 196/2003 e s.m.i.
 
Puoi trovare il testo del regolamento europeo applicabile qui: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda; vi preghiamo di inviare una e-mail direttamente al Responsabile della protezione dati al seguente indirizzo: privacy@mipiacecosi.it

TITOLARE DEL TRATTAMENTO :  COMME J’AIME ITALIA

I dati personali raccolti su www.mipiacecosi.shop o per telefono nell'ambito delle chiamate e degli scambi con il nostro call center sono gestiti da COMME J’AIME ITALIA, domiciliata in Via Magenta 77 palazzo 4 – 20017 Rho (MI) – telefono: 0283595151 – mail: privacy@mipiacecosi.it 

RESPONSABILE PROTEZIONE DATI

Il Titolare ha nominato il Responsabile della protezione dati contattabile al seguente indirizzo mail: privacy@mipiacecosi.it.

TIPOLOGIA DATI E MODALITA’ DI RACCOLTA

I tuoi dati personali vengono raccolti:
-          durante la tua visita in conseguenza ad eventuali azioni su http://www.mipiacecosi.shop
 
Non raccogliamo alcun dato non necessario ai fini del trattamento menzionato durante la raccolta.
 
Conserviamo solo i dati personali necessari per questa finalità di trattamento (a meno che la legge non ci imponga specifici obblighi di conservazione).
 
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi extra UE; tale trasferimento verrà effettuato solo in paesi / società soggetti all'adeguatezza convalidata dall'UE o in una decisione di adeguatezza o ad un'entità che ha accettato e firmato le clausole standard del Commissione europea che garantisce un livello coerente di protezione dei dati personali.
La raccolta di alcuni dati può essere obbligatoria o facoltativa: sono obbligatori solo quei dati contrassegnati con un asterisco, o quelli che impediscono la corretta compilazione del questionario, o quelli indicati come tali dal consulente telefonico durante le conversazioni telefoniche. I dati personali raccolti per telefono possono essere raccolti dai consulenti di COMME J’AIME ITALIA o dai fornitori partner di COMME J’AIME ITALIA, che si impegnano a rispettare le normative europee e nazionali sui dati personali.
 
Siamo potenzialmente coinvolti nel trattamento dei tuoi dati personali:
  • Dati relativi alla tua identità e dati di contatto: cognome, nome, indirizzo di residenza, indirizzo di consegna e fatturazione, numero di telefono, e-mail;
  • Gli elementi relativi alla tua navigazione sul nostro sito: identificatori, password, indirizzo IP, percorso di navigazione, elementi di monitoraggio dei tuoi programmi, preferenze, cookie;
  • Dati relativi ai programmi e prodotti ordinati e al loro trattamento: offerte sottoscritte, articoli di consegna, storico dei clienti, registrazioni delle conversazioni telefoniche (conservate per tre mesi) con i consulenti telefonici di COMME J’AIME ITALIA, dati di pagamento;
Potremmo anche essere tenuti a raccogliere dati personali relativi alla tua situazione corporatura (come il tuo peso, altezza, indice di BMI ...) e potenzialmente anche altri elementi, in particolare relativi alla salute (come: allergie alimentari, trattamenti medici ...) o alla vita privata (come: abitudini alimentari). Questi dati sono oggetto di particolare attenzione e gestione da parte nostra e gli accordiamo un livello più elevato di riservatezza.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Siamo tenuti a trattare i tuoi dati personali per le finalità descritte nei nostri moduli di raccolta (se i tuoi dati sono raccolti sul sito o tramite coupon cartacei) o dal nostro servizio clienti; i tuoi dati personali vengono inoltre raccolti principalmente per i seguenti scopi:
  • Informazioni sui programmi Mi Piace così
    Se hai acconsentito (soprattutto tramite il nostro modulo di contatto su shopmipiacecosi.it), potremmo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti informazioni sui nostri programmi e newsletter via mail, posta o telefonata da i nostri consulenti telefonici (o da nostri fornitori).
Potremo inoltre inviarti (via e-mail o telefono) tutte le informazioni riguardanti il programma sottoscritto da te, la sua attuazione (tracciamento degli invii dei pacchi ecc ....), le tue fatture e i documenti contrattuali, i consigli dei nostri coach.
 
  • Attuazione dei tuoi abbonamenti ai nostri programmi e follow-up della relazione.
    Utilizziamo i tuoi dati personali per garantire l'attuazione degli ordini, abbonamenti ai nostri programmi o alle nostre offerte (inclusi invio di pacchi, edizioni di fatture, contabilità e gestione degli account clienti) e per tracciare l’evoluzione dei clienti (monitoraggio della storia dei clienti, sondaggi sulla soddisfazione, sondaggi e statistiche, performances dei nostri programmi ...).
  • I tuoi pagamenti
    I dati bancari vengono raccolti dai nostri fornitori di servizi, come ad esempio Paypal o gestori circuiti carte di credito, che garantiscono la completa riservatezza dei dati bancari. questi dati vengono conservati solo per il tempo necessario per la durata del rapporto contrattuale  
  • Protezione contro iniziative fraudolente
    I dati personali raccolti possono essere utilizzati per combattere le frodi, inclusi pagamenti o prelievi effettuati nell'ambito dell'iscrizione ai nostri programmi. Pertanto, i nostri fornitori della sicurezza dei pagamenti possono essere destinatari di questi dati.
  • Targeting pubblicitario
    Potremmo utilizzare i tuoi dati per mostrarti annunci che potrebbero interessarti.
  • Statistiche e sondaggi sui clienti
    Alcuni dati vengono elaborati a fini statistici, ad esempio per valutare e migliorare i risultati dei nostri programmi o per eseguire misurazioni del pubblico sul nostro sito. Per questi scopi i dati personali vengono resi anonimi per evitare ogni ripercussione sulla privacy personale.
Più in generale, potremmo essere nella necessità di elaborare, raccogliere, archiviare, archiviare, trasferire (se necessario) i tuoi dati personali.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DATI

In conformità con le normative vigenti, il trattamento dei tuoi dati personali da parte di COMME J'AIME ITALIA è valido in quanto soddisfa almeno uno di questi elementi di liceità:
  • Il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati da parte nostra: acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali con consenso espresso (casella di controllo, fai clic su "accettazione" o "convalida", consenso verbale durante le registrazioni vocali dei nostri consulenti/coach). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento;
  • L'esistenza di un accordo tra COMME J'AIME ITALIA e voi: il trattamento dei dati è quindi giustificato dalle esigenze di esecuzione del contratto (consegna, follow-up del programma e coaching, pagamenti, fatturazione ...);
  • Un interesse legittimo per COMME J'AIME ITALIA  per il trattamento dei tuoi dati qualora questo interesse sia proporzionato e rispetti i tuoi diritti fondamentali e la tua vita privata;
  • La legge o le normative in vigore quando obbligano COMME J'AIME ITALIA al trattamento dei tuoi dati personali.

MODALITA’ E DURATA DELLA CONSEVAZIONE DEI TUOI DATI

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo necessario alle esigenze del loro trattamento, dei nostri rapporti con i clienti ove applicabile e all'esecuzione dei contratti, o entro i limiti specificamente stabiliti dalla normativa, o per il tempo di esistenza di un interesse legittimo proporzionato con la tua libertà e privacy; è possibile che conserviamo i tuoi dati personali in archivio al fine di preservare prove contabili, fiscali o probatorie per il periodo delle prescrizioni previste dalla legge.

INFORMATIVA SUI COOKIE

Utilizziamo vari tipi di cookie sul nostro sito per i quali è richiesto il tuo consenso; vengono utilizzati i seguenti cookie: cookie necessari per l'uso ottimizzato del sito, cookie per le prestazioni (che consentono di stabilire statistiche e livello di traffico sul sito) e funzionali alla raccolta di informazioni sull'utilizzo del sito e per consentire l'individuazione delle nostre offerte, cookie di terze parti per meglio presentarti gli annunci pubblicitari che potrebbero interessarti in base ai tuoi interessi (questi cookie rispondono per il loro rilascio e trattamento alla politica applicata da terze parti e non della politica di COMME J’AIME ITALIA) , cookie analitici che ci consentono di comprendere e analizzare il tuo percorso sul nostro sito per migliorare la tua esperienza di navigazione,
 
Potremmo anche emettere cookie di terze parti che consentano la condivisione dei contenuti del nostro sito con terze parti o strumenti di espressione del tuo apprezzamento (ad esempio: "Mi piace", dai social network); è quindi probabile che tu sia identificato dal social network in grado di tracciare la tua navigazione. È tua responsabilità informarti della sua politica sulla privacy e della gestione dei cookie, poiché COMME J'AIME ITALIA è estraneo a questi strumenti.
 
i cookie sono soggetti alla tua accettazione sul nostro sito alla tua prima visita. Puoi anche gestire l'accettazione o il rifiuto dei cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser. Il rifiuto dei cookie può interrompere la tua navigazione sul nostro sito.

REVOCA DEL CONSENSO ALLA RACCOLTA O AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il tuo consenso alla raccolta dei tuoi dati personali può essere revocato scrivendo a COMME J’AIME ITALIA via e-mail a privacy@mipiacecosi.it o via mail all'indirizzo: Via Magenta 77 palazzo 4 – 20017 Rho (MI), citando il tuo nome, cognome, e -mail e indirizzo con la natura e lo scopo esatti della richiesta di revoca.
Puoi anche inviarci eventuali commenti sui tuoi dati personali, in COMME J’AIME ITALIA siamo particolarmente attenti al rispetto dei tuoi diritti.
Puoi anche modificare direttamente il tuo consenso ai cookie di terze parti impostando il tuo browser per impedirne l’installazione.

ESERCITARE I TUOI DIRITTI SUI DATI PERSONALI

Puoi esercitare:
  • Un diritto di accesso che consente di ottenere la conferma che i dati che ti riguardano sono o non sono trattati o la l’invio di una copia di tutti i dati personali detenuti da COMME J’AIME ITALIA.
  • Un diritto di rettifica che consente di rettificare le informazioni su di te quando sono obsolete o errate. Ti consente anche di completare informazioni incomplete su di te.
  • Un diritto di cancellazione che consente – su riserva degli obblighi legali di conservazione - di ottenere la cancellazione dei dati personali.
  • Un diritto di opposizione che consente in particolare di non essere più oggetto di prospezione commerciale di COMME J’AIME ITALIA o dei nostri partner.
  • Un diritto di limitazione che consente di limitare il trattamento dei dati in caso di uso illecito dei dati, per disporre di dati per constatare, esercitare o difendere i propri diritti, o inesattezza dei dati. I tuoi dati non verranno trattati attivamente durante l'esercizio del tuo diritto di limitazione.
  • Un diritto di portabilità dei dati che consente, in base alle condizioni normative, di recuperare i dati personali in un formato strutturato o di richiederne il trasferimento a terzi.
  • Di un diritto di ottenere un intervento umano che consenta di chiedere al delegato alla protezione dei dati quali siano stati i criteri determinanti della decisione in merito al trattamento dei dati personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti di cui sopra potete contattare direttamente il Responsabile Protezione dati al seguente indirizzo mail: privacy@mipiacecosi.it o per lettera al seguente indirizzo: Via Magenta 77 palazzo 4 – 20017 Rho (MI), indicando il tuo nome, cognome, indirizzo ed e-mail (e se presenti i riferimenti cliente) e lo scopo della tua richiesta in termini chiari e leggibili. 
COMME J’AIME ITALIA si impegna a rispondere alla tua richiesta entro trenta giorni dal ricevimento, come previsto dal Regolamento Europeo.

PARTNER DI COMME J’AIME ITALIA

COMME J’AIME ITALIA potrebbe trasmettere i tuoi dati personali a fornitori che svolgono servizi che implicano il trattamento dei tuoi dati in conformità con le finalità qui indicate; i fornitori di COMME J’AIME ITALIA devono conferire ai tuoi dati personali lo stesso livello di riservatezza di COMME J’AIME ITALIA e si impegnano con COMME J’AIME ITALIA a rispettare pienamente le normative sui dati personali, in particolare con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
 
È possibile che tu riceva messaggi necessari per lo svolgimento di servizi dai nostri fornitori di servizi.
 
I fornitori che potrebbero accedere ai tuoi dati personali possono comprendere:
  • fornitori che possono gestire servizi in outsourcing per l'esecuzione dei nostri servizi e contratti o e-marketing;
  • Fornitori che ci aiutano a migliorare i nostri servizi, condurre analisi dei dati e ottimizzare le nostre offerte, condurre sondaggi e statistiche;
  • revisori contabili, commercialisti, consulenti, avvocati, società di revisione contabile, fornitori di IT e di outsourcing, fornitori di servizi di sicurezza;
Se desideri saperne di più e conoscere in modo specifico l'identità dei fornitori di servizi o dei partner ai quali i tuoi dati personali sono stati trasmessi, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo: privacy@mipiacecosi.it